1. Allgemeines zum Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie, welche Daten wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z. B. Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse).
2. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Liebmanns Kunstfabrik, Tegetthoffstraße 7/4, 5071 Wals, Österreich
E-Mail: Liebmanns.kunstfabrik@gmail.com
Tel: +43 664/ 791 86 54
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie:
- eine Bestellung in unserem Online-Shop aufgeben
- unser Kontaktformular nutzen
- sich für unseren Newsletter anmelden
- unseren Kundenservice kontaktieren
Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere:
- Name, Geburtsdatum, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Zahlungsinformationen (z. B. Bankverbindung, PayPal-Adresse)
- Bestelldaten (Artikel, Menge, Datum, Lieferadresse)
- IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten zu folgenden Zwecken:
- Bestellabwicklung und Lieferung Ihrer Waren.
- Zahlungsabwicklung und ggf. Weitergabe an Zahlungsdienstleister oder Inkassounternehmen bei ausstehenden Zahlungen.
- Kundenservice: Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Rücksendungen.
- Newsletter: Versand von Informationen über Produkte, Angebote oder Veranstaltungen (nur bei ausdrücklicher Einwilligung).
- Rechtliche Verpflichtungen: Erfüllung steuerlicher und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
- Marketing und Statistik: Anonyme Auswertung der Nutzung unseres Shops zur Optimierung unseres Angebots.
5. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, soweit dies zur Vertragserfüllung oder gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist:
- Versanddienstleister (Lieferung der Waren)
- Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Bank)
- Inkassobüro oder Rechtsanwalt bei Zahlungsverzug
- Kooperationspartner (Verein) nur im Rahmen der Herstellung und Lieferung von Ölen, soweit dies für die Vertragsabwicklung notwendig ist
Eine Weitergabe an andere Dritte erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.
6. Cookies und Tracking
Wir verwenden auf unserer Website Cookies, um die Nutzung zu analysieren und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
- Session-Cookies: notwendig für die Warenkorbfunktion
- Statistik-Cookies: anonyme Auswertung der Website-Nutzung
Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren.
7. Speicherung von Daten
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (z. B. 7 Jahre für steuerliche Dokumente in Österreich).
8. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit folgende Rechte:
- Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten.
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
- Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen.
- Widerspruch gegen Verarbeitung zu Marketingzwecken.
- Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format.
- Widerruf einer einmal erteilten Einwilligung, z. B. Newsletter.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit per E-Mail oder Post kontaktieren.
9. Sicherheit
Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.
10. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website einsehbar.